Maßgeschneidertes CRM-System für Ihr Unternehmen entwickeln lassen

Standard-CRMs verlangen häufig 80 bis 150 Euro pro Mitarbeiter und Monat für Enterprise-Pläne. Bei 20 Vertriebsmitarbeitern summiert sich dies auf über 30.000 Euro reine Lizenzgebühren pro Jahr – Jahr für Jahr. Dennoch nutzen die meisten Vertriebsteams nur einen Bruchteil der Funktionen und pflegen entscheidende Kundendaten weiterhin in unverbundenen Notizen oder Excel-Listen.

Ein individuelles CRM gehört zu 100% Ihrem Unternehmen. Es gibt keine künstlichen Obergrenzen für Kontakte, Speicherplatz oder Benutzerkonten. Neue Vertriebsmitarbeiter greifen ohne zusätzliche monatliche Softwaregebühren sofort auf das System zu.

Entscheidend ist vor allem die Conversion-Rate: Wenn Ihr CRM auf Knopfdruck Angebote als PDF generiert, Pipeline-Engpässe sichtbar macht und Routineaufgaben per KI-Automatisierung übernimmt, gewinnt Ihr Team wertvolle Stunden für den persönlichen Kundenkontakt.

Wir konzipieren Ihr CRM als zentrale Steuerungszentrale für Ihren Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Von der ersten Lead-Erfassung auf Ihrer Next.js Business Website bis zum After-Sales-Support greifen alle Abteilungen auf denselben Datenbestand zu.

Interaktive Kanban-Boards visualisieren den Deal-Status in Echtzeit. Mit Drag-and-Drop verschieben Vertriebsmitarbeiter Leads zwischen Qualifizierung, Erstgespräch, Angebotsphase und Abschluss. Automatische Reminder erinnern an Follow-ups, bevor Interessenten abkühlen.

Zudem binden wir Kommunikationskanäle wie E-Mail (IMAP/Exchange), VoIP-Telefonie und WhatsApp direkt an. Kundenhistorien werden chronologisch dokumentiert, sodass Urlaubsvertretungen oder neue Account Manager sofort im Bilde sind.

Ein modernes CRM entfaltet seine volle Stärke erst im Zusammenspiel mit Ihren anderen Tools. Wir schaffen robuste API-Verbindungen zu Ihrem ERP (SAP, Microsoft Dynamics), Buchhaltungsprogrammen, Newsletter-Tools und Shopsystemen.

Durch den Einsatz von modernen KI-Modellen können eingehende Leads automatisiert angereichert werden: Das System ermittelt Firmengröße, Branche und Entscheider-Profile, fasst lange E-Mail-Konversationen in Stichpunkten zusammen und schlägt personalisierte Antwortentwürfe vor. Erfahren Sie mehr über unsere Lead-Qualifizierung mit n8n.

Kundendaten sind Ihr wertvollstes Unternehmenskapital. Beim Einsatz ausländischer Cloud-Tools besteht stets das Risiko von Datenlecks oder rechtlichen Unsicherheiten bezüglich des US Cloud Acts. Wir hosten Ihr Individual-CRM in nach ISO 27001 zertifizierten Frankfurter Rechenzentren unter strenger Einhaltung der europäischen DSGVO.

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